Sözleşmeler ve Politikalar
Aşağıdaki başlıklara tıklayarak ilgili belgeye kolayca ulaşabilirsiniz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: DR REVO NATURAL BİTKİSEL ÜRÜNLER SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: YUNUS EMRE MAHALLESİ. 30 AĞUSTOS CADDESİ. NO:129-133. İÇKAPI NO:2. ARNAVUTKÖY/İSTANBUL
Telefon: [Telefon Numarası]
E-Posta: destek@drrevo.co
Mersis No: 0313149167800001
ALICI BİLGİLERİ
Adı/Soyadı: [Ad Soyad]
Adres: [Teslimat Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-Posta: [E-Posta Adresi]
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.drrevo.co internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı “Dia-Ex- Çörek otu içeren takviye edici gıda” adlı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün: Dia-Ex- Çörek otu içeren takviye edici gıda
Adet: [Adet]
Birim Fiyatı: [Fiyat] (Fiyat KDV dahil olup, kargo ücreti SATICI tarafından karşılanmaktadır.)
Ödeme Şekli: Banka/Kredi Kartı
Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
Fatura Adresi: [Fatura Adresi]
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, www.drrevo.co internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmeyi kabul eder.
4.4. ALICI, teslim anında ürünün kontrolünü yapacak; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
4.5. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş ürünü 3 gün içinde SATICI’ya göndermekle yükümlüdür. Bu durumda nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.6. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya durumu bildirir ve 14 gün içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.
4.7. Ürünün tesliminden sonra cayma hakkı kullanılamayacak ürünler (kişiye özel ürünler, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler vb.) dışında kalan ürünler için cayma hakkı 14 gündür. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilirliğini yitirmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir. İade kargo ücreti ALICI’ya aittir. Ürün firmaya ulaştıktan sonra iade süreci başlatılır ve ücret iadesi yapılır.
5. CAYMA HAKKI VE İADE
5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 4.7. maddede belirtilen şartlara uygun olması gerekmektedir.
5.3. Cayma hakkı kapsamında yapılan iade işlemlerinde, ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra ödeme iadesi yapılacaktır.
5.4. İade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacaktır. Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra iade süreci başlatılır ve ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.
5.5. Ürün açılmış, kullanılmış veya orijinal ambalajı hasar görmüşse, iade kabul edilmez. İade hakkı yalnızca orijinal ambalajında ve kullanılmamış ürünler için geçerlidir.
6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Taraflar ayrıca İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkili olduğunu kabul eder.
7. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşme iki nüsha halinde düzenlenmiş olup, bir nüshası ALICI’nın e-posta adresine gönderilmiştir.
SATICI: DR REVO NATURAL BİTKİSEL ÜRÜNLER SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Tarih: [Tarih]
ALICI: [Ad Soyad]
Tarih: [Tarih]
UYARI
Dia-Ex – Çörek otu içeren takviye edici gıda, bir ilaç değildir. Hastalıkların önlenmesi veya tedavi edilmesi amacıyla kullanılmaz.
Ön Bilgilendirme Formu
Satıcı: [Şirket Adı]
Adres: [Adresiniz]
İletişim: [E-posta ve Telefon]
Ürün Bilgileri:
Satın alınan ürünün adı, temel nitelikleri, toplam bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sistemde açıkça belirtilmiştir.
Teslimat:
Ürün, sipariş onayından itibaren [X] iş günü içinde kargo şirketine teslim edilir.
Cayma Hakkı ve İade:
14 gün içinde kullanılabilir. Cayma hakkı kullanımında ürün kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.
Gizlilik Politikası (KVKK)
GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
[Şirket Adı] olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu metin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Toplanan Veriler:
Ad, soyad, e-posta, adres, telefon, IP adresi gibi veriler sipariş işlemleri ve iletişim için toplanmaktadır.
Amaç:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma, müşteri ilişkileri, kampanya bildirimi.
Veri Saklama Süresi:
Yasal zorunluluklar kapsamında azami 10 yıl süreyle saklanır.
Haklarınız:
KVKK kapsamında dilediğiniz zaman veri silme, düzeltme, itiraz etme hakkına sahipsiniz. Detaylı bilgi için [e-posta adresiniz] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çerez Politikası
ÇEREZ POLİTİKASI
Sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgi toplar ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.
Kullanılan Çerez Türleri:
– Zorunlu çerezler (oturum çerezleri)
– Performans çerezleri
– Pazarlama ve hedefleme çerezleri
Çerezleri Yönetme:
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.
İptal ve İade Koşulları
İPTAL VE İADE KOŞULLARI
– Siparişinizi, ürün kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz.
– Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade hakkınız vardır.
– İade edilen ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir.
– İade kargo ücreti müşteriye aittir (aksi belirtilmediği sürece).
– İade talepleri [e-posta adresiniz] adresine yazılı olarak yapılmalıdır.
Kullanım Koşulları
KULLANIM ŞARTLARI
– Sitemizi kullanan her ziyaretçi, bu şartları kabul etmiş sayılır.
– İçerikler telif hakkına tabidir, izinsiz kullanılamaz.
– Sitemiz üzerinde yapılan alışverişler, yürürlükteki Türk Ticaret Kanunu hükümlerine tabidir.
